2010年3月1日 星期一

10秒先出錢都OK?


報道,有市民投訴到恒生銀行櫃員機提款,款項延滯20秒才吐出,恒生銀行昨公開調查報告反駁,指閉路電視紀錄顯示,事主拔卡僅10秒,櫃員機已經出錢。

10秒才出錢?恒生銀行,10秒已經是相當長的時間,我覺得是不合格的時間,你們不能覺得是「僅」10秒,至於你們說可能要30秒才出錢,那實在是離譜!在現在的網絡和電腦運算速度,以這樣的標準去提供服務,我只可以嘆一句︰真是店大欺客...